El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria , también conocido como SNAP, ayuda a los hogares de bajos ingresos en todo el país a comprar alimentos que les permitan vivir un estilo de vida más saludable. Dado que cada estado administra el programa a nivel local, el proceso exacto para verificar una solicitud puede variar. Generalmente, recibe un aviso por correo una vez que se aprueba su solicitud, pero también puede verificar su estado en línea, por teléfono o en persona.
Información necesaria para comprobar el estado
Si se le asignó un número de caso, es posible que deba ingresarlo al verificar el estado de su solicitud. También deberá verificar su identidad proporcionando su información personal tal como se informa en la solicitud, incluido su número de Seguro Social, nombre completo, dirección y número de teléfono.
Uso de cuentas en línea
Si solicitó los beneficios de SNAP en línea, puede iniciar sesión en la cuenta para verificar el estado de su solicitud. Por ejemplo, en Florida, puede registrarse para obtener una cuenta My ACCESS que le permite solicitar en línea y verificar el estado de sus beneficios las 24 horas del día. El sitio web del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Massachusetts cuenta con una página Mi cuenta que proporciona actualizaciones actualizadas del estado del caso. En Nueva York, la herramienta myBenefits brinda a los usuarios la información de beneficios más actualizada, incluidos los estados de los casos y los saldos de beneficios de SNAP disponibles.
Hablar con los asistentes sociales locales
Llame al departamento local a cargo de administrar los beneficios de asistencia pública en su estado. Por lo general, se trata del Departamento de Servicios para Niños y Familias o de Servicios Humanos y de Salud. Si recibió algún aviso por correo, busque un número de teléfono y el trabajador social asignado a su caso. Comuníquese con el asistente social o llame a la línea directa de información y pregunte sobre el estado de su solicitud.
Si lo prefiere, también puede pasar por su oficina local de asistencia pública o servicios sociales para discutir su caso en persona. Si no está seguro de la ubicación de la oficina más cercana a usted, puede ubicar una oficina de SNAP visitando el sitio web de Servicios de Alimentos y Nutrición del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos.
Comprensión de los tiempos de procesamiento de solicitudes
Cuando el estado de una solicitud está pendiente, significa que su solicitud aún se está procesando. Si se necesita información adicional, puede recibir una carta por correo solicitando más documentos.
Las solicitudes de SNAP pueden tardar 30 días en procesarse. Los beneficios de SNAP acelerados o de emergencia pueden estar disponibles si su hogar tiene una necesidad inmediata. Los requisitos para los beneficios acelerados varían, pero por lo general el hogar debe tener menos de $100 en el banco y un ingreso mensual de $150 o menos. Las solicitudes aceleradas se procesan dentro de los 7 días.
Obtener su carta de aprobación
Cuando su solicitud termine de procesarse, recibirá un aviso por correo aprobando o denegando su solicitud de beneficios. Si se le aprueban los beneficios, la carta incluirá un monto de beneficio mensual.
Los beneficios se depositan mensualmente en una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT). Dependiendo de su estado, puede recibir una tarjeta EBT antes de que se apruebe su solicitud. Aunque puede recibir su tarjeta por correo de inmediato, no tendrá ningún beneficio en la tarjeta hasta que se procese su solicitud.
