Si usted es como la mayoría de los compradores, ha recibido o dado una tarjeta de recompensas. De hecho, un estudio de 2016 realizado por Total System Services sobre cómo pagan los consumidores por los bienes reveló que el crédito es el método de pago preferido entre los compradores. Entre los diferentes tipos de tarjetas, las tarjetas de recompensa obtuvieron la puntuación más alta como la característica más atractiva. Si selecciona la tarjeta de recompensas de AT&T para sus compras en línea o en la tienda, necesitará saber cómo verificar tanto el saldo de la tarjeta como el estado de las recompensas. Afortunadamente, buscar esta información es pan comido.
Consultar el saldo de la tarjeta en línea
Dirígete al Centro de Recompensas de AT&T usando tu laptop, tablet o computadora personal. Primero deberá activar su tarjeta ingresando los primeros cuatro dígitos del número de la tarjeta de recompensa y haciendo clic en el botón azul «Continuar». A continuación, se le guiará a través de los pasos para crear un PIN. Una vez que la tarjeta esté activada, podrá ver la información de su cuenta, incluido su saldo, cada vez que inicie sesión. Es importante saber cuánto tiene en su cuenta, ya que AT&T rechazará cualquier transacción que exceda la tarjeta. balance.
También puede aprovechar la oportunidad de registrarse para recibir alertas móviles mientras está conectado al sitio web del Centro de Recompensas. Haga clic en «Alertas» y elija si desea recibir una alerta por correo electrónico o mensaje de texto. Las alertas le ayudarán a realizar un seguimiento de su saldo.
Verifique el saldo de la tarjeta por teléfono
Si lo prefiere, dé la vuelta a la tarjeta de recompensas y marque el número de servicio al cliente que está impreso en el reverso. Esté preparado para ingresar el número de cuenta en el frente de la tarjeta y cree un PIN cuando se le solicite. Después de la activación, podrá usar las indicaciones automáticas del sistema para escuchar el saldo de su cuenta.
Verifique el estado de la recompensa
Cuando califique para una recompensa, recibirá una notificación por correo. La notificación le dará la dirección del sitio web del Centro de recompensas, donde puede ver y reclamar la recompensa ingresando su número de cuenta y el número de reclamo de recompensa que se emitió en la carta de notificación. La carta también enumerará el reclamo por fecha, así que asegúrese de canjear la recompensa antes de esta fecha o corre el riesgo de perder la recompensa.
Los titulares de la tarjeta deben mantener un servicio activo durante 30 días antes de que se pueda emitir la recompensa y, después de eso, normalmente se tarda tres semanas en recibir la recompensa. Una vez que canjees tu recompensa dentro del sistema en línea, verás que aparece un Rastreador de recompensas de AT&T en la pantalla. Si desea verificar el estado de su recompensa, puede hacerlo haciendo clic en el rastreador.
